תקנון
מבוא
ברוכות הבאות לאתר ishamalka.com אשר בבעלות “ילנה בולטין – אשה מלכה” ח.פ.307048439 המאשרת גישה אל האתר בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
תנאי השימוש
המשתמשת מתבקשת ואף נדרשת לקרוא תקנון זה בעיון בטרם גלישה באתר או רישום לקורס\או סדנה באמצעות האתר שכן המשך שהותה באתר, כולל גלישה ועיון במידע המפורסם באתר ו/או הזמנה של מוצר כלשהו באמצעות האתר מהווים את הסכמתו להוראות תקנון זה.
המשתמשת אינה חייבת להסכים לאמור בתקנון זה אולם אם המשתמשת אינה מסכימה לאמור כאן, עליה לצאת מהאתר ולא לעשות בו כל שימוש. “ילנה בולוטין – אשה מלכה” שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש האלה, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.
תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחל מרגע פרסומו באתר זה. השימוש בלשון נקבה בלבד הינו לצורך הנוחות בלבד ותנאים אלו יחולו על כל משתמשי האתר.
השימוש באתר
“ילנה בולוטין – אשה מלכה” המפעילה את האתר מקדמת בברכה את גולשי האתר והמשתמשים בשירותיה. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן, ומהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמשת לתנאים אלה. תנאי השימוש וכל הטקסטים באתר מנוסחים בלשון נקבה ומיועדים לנשים.
אחריות כללית בגין פעילות האתר
“ילנה בולוטין – אשה מלכה” לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי הגולשים באתר או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
“ילנה בולוטין – אשה מלכה” עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אך אינה מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת/
בעלות וזכויות יוצרים
כל זכויות היוצרים באתר לרבות בעיצובו, ובכל תוכנה, יישום, קובץ גרפי, טקסטים, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו – הינן של “ילנה בולוטין – אשה מלכה” ו/או ספקי התוכן שלה, ו/או שותפים עסקיים, לפי העניין. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ“ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של “ילנה בולוטין – אשה מלכה” בכתב ומראש. שם החברה, שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של החברה, ושל “ילנה בולוטין – אשה מלכה” הינם קניינה הבלעדי של ילנה בולוטין.
רישום לתוכניות הדרכה, קורסים וסדנאות מבנה הקורס/סדנה:
היקף הקורס/הסדנה, מועד תחילה, היכן יתקיים, שמות המדריכים ופרטים נוספים מפורטים בדף הקורס/הסדנה הרלוונטיים.
קיום הקורס/הסדנה:
“ילנה בולוטין – אשה מלכה” רשאית לשנות ו/או לדחות את המועדים שנקבעו לקיום הקורס, במקרה הצורך ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
ילנה בולוטין תהא רשאית להודיע לתלמידה לא פחות משבעה לפני מועד פתיחת הקורס, כי אין באפשרותה לקיימו. במקרה זה, התלמידה תהא זכאית להחזר כספי מלא בגין הסכומים ששילמה.
ילנה בולוטין רשאית להעביר ו/או לשנות את מבנה הקורס/סדנה, להוסיף או לגרוע למידה פרונטלית של חלק מהמפגשים, להוסיף שעות לימוד ו/או לערוך את הקורס כפי שתמצא לנכון. השינויים כאמור יובאו לידיעתה של התלמידה זמן סביר מראש, סמוך להיוודע השינוי, בדף הקורס או באמצעי תקשורת אשר יימסר על ידי התלמידה.
שינויים כמפורט לעיל לא יהוו הפרת חוזה מצד ילנה בולוטין ואינם פוטרים את התלמיד מרישום לקורס ועמידה בהתחייבויות כלפי “ילנה בולוטין – אשה מלכה”.
ביטול לקורס אינטרנטי ללמידה עצמית:
אין ניתן לבטל או לקבל כל זיכוי שהוא או החזר כספי בגין רכישת קורס אינטרנטי ללמידה עצמית מעת שנשלח החומר לתלמידה, זאת בהתאם לתקנות 6(א)(7) ו-6(א)(2), מקום בו מתאים, לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010.
ביטול הרשמה לסדנה:
ניתן לבטל הרשמה עד 14 יום מיום הרכישה ובכל מקרה לא יאוחר מ-7 ימים ממועד תחילת הסדנה. הודעה על ביטול הרשמה לסדנה תוגש בכתב ותשלח ע“י התלמיד למייל elena@ishamalka.co.il
חובה על התלמידה לוודא שהודעת הביטול התקבלה ואישרה ע”י ילנה בולטין. החזר כספי המגיע לתלמידה על פי האמור לעיל, ישולם וישלח לתלמיד בתוך 14 ימי עבודה ממועד קבלת התמורה המלאה מהתלמידה עבור הסדנה. תלמידה המבטלת את הרשמתו לא יהא זכאי לתוספת הצמדה או ריבית מכל סוג שהוא. ביטול העסקה הנו בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע“א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ“א-1981.
ביטול הרשמה לתכנית ליווי קבוצתי אונליין וליווי אישי
ניתן לבטל הרשמה עד 14 יום מיום תחילת הקורס. הודעה על ביטול הרשמה לקורס תוגש בכתב ותושלח ע“י התלמידה למייל elena@ishamalka.co.il
חובה על התלמידה לוודא שהודעת הביטול התקבלה ואישרה ע”י ילנה בולוטין. החזר כספי המגיע לתלמידה על פי האמור לעיל, ישולם וישלח לתלמיד בתוך 14 ימי עבודה ממועד קבלת התמורה המלאה מהתלמיד עבור הקורס. תלמידה המבטלת את הרשמתה לא תהא זכאית לתוספת הצמדה או ריבית מכל סוג שהוא. ביטול העסקה הנו בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע“א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ“א-1981.
התשלום עבור סדנאות, קורסים וליווי אישי:
עלות הקורס ותנאי תשלום מפורטים בדף הקורס הרלוונטי. תנאי להשתתפות התלמידה בפועל בסדנאות/קורס/ליווי אישי הינו הסדרת כל התשלומים במלואם ובמועדם. ילנה בולוטין תהא רשאית להפסיק את לימודי התלמידה בכל עת, אם אחד או יותר מהתשלומים לא יפרעו במלואם ובמועדם. ילנה בולוטין תתריע על כוונתה להפסיק את השתתפותה של התלמידה בפני התלמידה ותאפשר לה להסדיר את התשלום, ואולם לא הוסדר תשלום תוך 3 ימים ממועד ההתרעה כאמור לא יחודשו לימודי התלמידה והיא לא תהא רשאית לצפות בתכני הקורס המוקלטים או לקבל הרשאה לצפיה בהם.
האמור בסעיף זה אינו גורע מזכותה של “ילנה בולוטין – אשה מלכה” לקבלת תשלום עבור מלוא הקורס. חובה על כל תלמידה להסדיר את מלוא התשלום עבור הקורס תוך 7 ימי עבודה ממועד ההרשמה. במידה ופרק הזמן ממועד ההרשמה ועד לפתיחת הקורס קצר מ 7 ימי עבודה, יש להסדיר את מלוא התשלום לפני מועד פתיחת הקורס.
קוד התנהגות וסמכות:
במהלך לימודיו בקורס/בסדנה/בליווי אישי, מתחייבת התלמידה להתנהג התנהגות נאותה ולהישמע להוראות המרצים והמדריכים. החברה תהא רשאית להפסיק את לימודיה של תלמידה שלא פעלה בהתאם לאמור, ללא מתן החזר כספי.
חל איסור להעתיק, להקליט, לצלם, לתעד בכל אמצעי, להעביר לצד ג‘ ו/או לעשות שימוש שלא למטרות הקורס חומר שהועבר במהלך הקורס או נמסר לתלמיד במסגרת הקורס.
כמו כן חל איסור להעביר לצד ג‘ את הרשאות הכניסה והצפיה בתכני הקורס.
הסכם זה מהווה אישור לפרסום תמונותיו של התלמיד בנכסים הדיגיטליים של החברה ובמדיה/רשתות החברתיות, תוך התחייבות מצד החברה כי לא ייעשה כל שימוש לרעה בתמונות אלו. התלמידה מאשרת/לא מאשרת שימוש בתמונותיה בנכסים הדיגיטליים של החברה ובמדיה/רשתות חברתיות.
אבטחת מידע ופרטיות
בית העסק מתחייב שמערכת התמיכה המחשובית ו/או מסופי הסליקה אשר מופעלים על ידיו, וכל סדרי עבודתו, יותאמו לדרישות אבטחת המידע של המערכת ושל חברות האשראי, וכן לכל שינוי עתידי אשר יידרש על ידיהן.
ידוע לבית העסק והוא מאשר זאת במפורש, כי מסירת פרטי זיהוי בית העסק במערכת )שם משתמש וסיסמא( לצד ג’ )לרבות מערכת חיצונית לסליקת עסקאות( היא באחריותו המלאה, ולא תהיינה לו כל טענה כלפי החברה בשל שימוש שיעשה צד ג’ בפרטי הזיהוי, לרבות קבלת מידע ומתן הוראות בשם בית העסק.
אין באמור כדי לגרוע מחובות בית העסק לעמוד בדרישות אבטחת המידע ובדרישות נוספות, בקשר עם ביצוע עסקה באמצעות כרטיס חיוב, המחויבות על-פי כל דין.
ידוע לו שאישור לביצוע עסקת אינטרנט ו/או מכירת טובין או שירותים באמצעות רשת האינטרנט מותנה בעמידת בית העסק בתקני ארגוני כרטיסי האשראי ) לרבות תקן DSS PCI ) הקשורים לפעילותו.
“ילנה בולוטין – אשה מלכה” מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שנמסר על-ידי הגולשים באתר/
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם לגולש או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
ילנה בולוטין מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הגולשים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ו/או רשימות תפוצה אליהן נרשמו (הניתנות להסרה בכל עת), ועל מנת לאפשר את ביצוע הרישום לתכניות המוצעות.
סמכות השיפוט
בכל עניין שבמחלוקת הנובע מאתר זה במישרין ו/או בעקיפין ובכל עניין כאמור הנוגע ל”ילנה בולוטין – אשה מלכה” ו/או מי מטעמה, סמכות השיפוט הייחודית לבתי המשפט המוסמכים, לפי העניין, בעיר עכו.